为建立统一开放、公开透明、竞争有序、廉洁高效的公共资源交易市场体系，规范投诉处理、避免恶意投诉，提高公共资源交易效率,芜湖市成立公共资源交易执法支队，确保公共资源交易环境健康、平稳、有序发展。截至目前，执法支队共受理事项22个，其中投诉事项7个，信访举报事项7个，重大异常情形事项8个，已办结事项18个。一是加大信息公开力度。坚持推动公共资源交易信息依法全公开、全过程公开、多渠道公开，深化体制机制改革，创新机制、强化监管、优化服务，努力提高公共资源交易质量和效率，避免围标、串通投标等违法违规行为的发生。
二是加大投诉渠道力度。规范质疑异议和投诉程序，开通线上线下一体化的投诉受理渠道，严格按照办结时限将投诉处理决定告知各方主体，并将投诉处理结果在门户网站公布，接受社会各界监督。
三是加大制度建设力度。完善各项投诉规章制度建设，制定《芜湖市公共资源交易投诉处理实施细则》、《芜湖市政府采购项目质疑处理管理办法》、《芜湖市政府招标项目异议处理管理办法》等文件，认真查找薄弱环节，采取有效措施，对故意捏造事实、伪造证明材料及恶意缠诉等恶意投诉，投诉处理部门予以驳回，并予以公示。
四是加大宣传教育力度。认真宣传贯彻公共资源交易法律法规和招投标制度规则，积极开展各种宣传培训教育活动，加强从业人员思想教育工作，定期组织相关法律、法规理论学习，提高人员的法律意识，强化责任意识。
五是加大信用管理力度。修订公共资源信用评价细则，将信用评价结果作为评标评审的重要参考依据，加大对投标人的信用管理，促进招标采购市场主体信用自律。
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